В случае, если после совершения покупки Вы решили что тот или иной товар не подошел Вам: по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, Вы имеете право на обмен товара в течение 14 дней, в случае если:

- указанный товар не был в употреблении;

- сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлычки, пломбы;

- имеется в наличии товарный чек или кассовый чек, подтверждающий оплату товара.

Напомним, что законодательством РФ определен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену:

- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);

 - Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);

- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

-  Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

При реализации права на безвозмездное предоставление на период ремонта аналогичного товара, следует помнить, что согласно законодательства не предоставляются следующие товары:

- Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)

- Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары).