ГАРАНТИЯ.

В магазинах торговой сети «Любомир» Вы по самым доступным ценам приобретаете качественную технику с гарантией.

Все гарантийное и послегарантийное обслуживание производится сертифицированными фирмами-производителями сервисными центрами в полном соответствии с требованиями и сроками, установленными законодательством РФ.

В течение срока гарантии возникшие неисправности, будут безвозмездно устранены в сервисном центре. В случае если ремонт товара не может быть осуществлен в установленный законом срок, Вам будет произведена замена на аналогичный товар. Если данная модель товара больше не производится или отсутствует в магазинах ТС «Любомир», товар будет обменян на другую модель с аналогичными характеристиками.

Обратите внимание!  

1.     Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию. При несоблюдении условий эксплуатации право на безвозмездный (гарантийный ремонт) утрачивается.

2.     В документах на товар должны быть четко прописаны серийный номер изделия и дата продажи. Гарантийные пломбы на корпусе не должны иметь повреждений и следов вскрытия.

3.     Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (батареи, картриджи и т.п.), а также на ремонт или замену естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации частей.

4.     Гарантия не предусматривает периодическое профилактическое обслуживание техники и чистку внутренних деталей от различных загрязнений.

5.     В гарантийном ремонте может быть отказано, если ранее установка или ремонт изделия производились вне сервисного центра.

6.     Доставку товара менее 5 (пяти) килограмм до Сервисного центра или продавца и обратно осуществляет покупатель.

7.     Установка и настройка программного обеспечения не входит в гарантийные обязательства Сервисного центра.

8.     При проведении безвозмездного устранения недостатка товар (гарантийного ремонта) срок гарантии продлевается на период нахождения техники в ремонте.

9.     Оборудование принимается на гарантийный ремонт с точным указанием его неисправностей, при наличии драйверов и документации. Если в процессе тестирования указанные клиентом неисправности не подтверждается, оборудование возвращается клиенту.

10.   Гарантия не распространяется на товары, которые вышли из строя либо получили дефекты по причине: 

·          несоответствия между напряжением питания товара и поданным на него напряжением или применения их не по назначению;

·          неосторожного использования, приведшего к нарушению целостности защитных покрытий, гарантийных пломб;

·          применения некачественных (не фирменных) расходных материалов либо носителей информации (дискет, CD-дисков и т.д.), а также при разрушении CD-диска в приводе CD-ROM;

·          внесения изменений в конструкцию изделия (товара), не предусмотренных заводом-изготовителем или ремонта не специалистами Сервисного центра;

·          нарушение теплового режима процессоров (микросхем), а также неаккуратная установка радиаторов на процессора (микросхемы), приведшая к механическому сколу или перегреву;

·          эксплуатации в среде, нарушающей требования: температура -от 10С до 40С, влажность -от 10% до 80% (конденсат не допускается), высота -не более 3км над уровнем моря, запыленность 0.05 мг/м2;

·          модернизации встроенного программного обеспечения (BIOS, flash память);

·          прямого или косвенного действия механических сил, химического, термического или физического воздействия, воздействия излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов, электрических разрядов или иных сред, токсических или биологических сред, а также любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме случаев, когда такое воздействие прямо допускается Правилами эксплуатации или Руководством пользователя.

11.   Сервисный центр не отвечает за потерю или уничтожение программных продуктов, баз данных, другой информации, которые произошли в результате выхода из строя товара или его частей.

По вопросам, возникающим в процессе эксплуатации товара обращайтесь по телефону:  (3022) 36-47-01; 36-47-03.

Или пишите на адрес: arhimed@smtp.ru

Адрес сервисного центра:

672010, г. Чита, ул. Анохина, дом 10

Режим работы:

Понедельник-Пятница: с 10.00 до 19.00 ч

Суббота: с 10.00 до 16.00 ч.

Выходной день: воскресенье.